Terms of service

利用規約

ROCK ON SMILE SHOP（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するオンラインショップ、関連情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）を運営しています。お客様が本サービスを利用された場合、本利用規約に同意したものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

第1条（適用）
本規約は、お客様による本サービスの利用条件を定めるものです。当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用ガイド、返品・返金ポリシー、プライバシーポリシーその他のルールを定めることがあり、これらは本規約の一部を構成するものとします。

第2条（利用資格）
お客様は、法令に基づき有効に本サービスを利用できる方に限り、本サービスを利用できるものとします。未成年のお客様は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

第3条（アカウント情報等）
お客様は、注文またはお問い合わせにあたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、決済情報その他当社が求める情報を、正確かつ最新の内容で提供するものとします。お客様が提供した情報に不備があることにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

第4条（商品の表示）
当社は、商品情報、説明、価格、画像等をできる限り正確に表示するよう努めます。ただし、ご利用端末や画面設定等により、実際の商品の色味、質感、見え方等が異なる場合があります。また、商品説明、価格、仕様、販売期間等は、予告なく変更されることがあります。

第5条（注文の成立）
お客様による注文は、購入の申込みとなります。当社が注文を確認し、受注した旨をお知らせした時点で、当社とお客様との間に売買契約が成立するものとします。なお、当社は、在庫切れ、入力情報の不備、決済不能、転売目的が疑われる場合その他当社が不適切と判断した場合には、注文をお断りまたは取り消すことができます。

第6条（価格・支払）
商品価格は、当サイト上に表示された金額とします。別途、送料、決済手数料その他の負担が発生する場合は、当サイト上または注文手続画面に表示します。支払方法および支払時期は、当サイト上の表示または購入手続画面に従うものとします。通信販売では、販売価格、送料、支払時期、支払方法等の表示が必要とされています。

第7条（配送・引渡し）
商品の配送時期は、各商品ページまたは注文確認時にご案内する内容に従います。配送予定日は目安であり、天候、交通事情、配送業者の都合、繁忙期、その他当社の責めに帰することのできない事由により遅延する場合があります。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、配送遅延により生じた損害について責任を負いません。

第8条（所有権および危険負担）
商品の所有権は、当社がお客様から商品代金全額の支払を受領し、当該商品を配送業者へ引き渡した時点でお客様に移転するものとします。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第9条（返品・交換・キャンセル）
返品・交換・キャンセルについては、当社が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。通信販売には一般的なクーリングオフ制度はありません。もっとも、返品特約の表示がない場合には、法令上、一定の場合に商品受領日から8日以内の返品が問題となるため、当社は返品条件を別途明示します。

第10条（知的財産権）
本サービス上に掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商標、デザイン、レイアウト、プログラムその他一切の情報に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えて、これらを無断で複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売等してはなりません。

第11条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為。
虚偽の情報を登録または提供する行為。
第三者または当社の権利、利益、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為。
本サービスの運営を妨害する行為。
不正アクセス、スクレイピング、ボット、自動取得ツールその他これに類する手段により本サービスへ過度にアクセスする行為。
転売、再販売、営利目的での購入その他当社が不適切と判断する行為。
その他、当社が不適切と判断する行為。

第12条（第三者サービス）
本サービスには、Shopifyその他第三者が提供する決済、配送、解析、外部リンクその他の機能が含まれる場合があります。お客様が第三者サービスを利用する場合、その利用条件は当該第三者の定めに従うものとし、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、当該第三者サービスに起因して生じた損害について責任を負いません。

第13条（レビュー・お問い合わせ等の投稿）
お客様がレビュー、コメント、問い合わせ内容、提案、アイデアその他の情報を当社へ送信した場合、当社は、当該内容を本サービスの運営、改善、販促、商品開発、掲載等の目的で、無償で利用できるものとします。ただし、個人情報については当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。お客様は、送信内容が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第14条（免責）
当社は、本サービスに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性、最新性を確保するよう努めますが、これを保証するものではありません。
当社は、本サービスの中断、停止、変更、障害、通信回線やシステム障害等によってお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社の責任が認められる場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害に限るものとし、その上限は当該損害の原因となったご注文に関してお客様が当社に支払った商品代金相当額とします。

第15条（規約違反への対応）
お客様が本規約に違反した場合、当社は、事前通知なく、注文の取消し、アカウント利用停止、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

第16条（反社会的勢力の排除）
お客様は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、その他これに準ずる反社会的勢力に該当せず、また将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。お客様がこれに違反した場合、当社は何らの催告なく契約を解除できるものとします。

第17条（個人情報の取扱い）
当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。Shopify等の外部サービス提供者が、本サービス提供のためにお客様情報を処理する場合があります。

第18条（本規約の変更）
当社は、民法上の定型約款の変更に関するルールに従い、本規約を変更することがあります。変更後の内容および効力発生日は、当サイト上への掲示その他相当な方法により周知します。民法には定型約款の成立・変更に関する規定があります。

第19条（分離可能性）
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第20条（準拠法・管轄）
本規約および本サービスに関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条（お問い合わせ先）
本規約に関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。
販売業者名：株式会社ロック（ROCK ON SMILE SHOP）
電話番号：096-277-7037
メールアドレス：shop@rock-on-smile.com
所在地：日本